近期,加价选座要求消费者支付额外费用。中消将靠窗、协民行业靠过道或前排等座位锁定,航问粤学习记者 倪仕轩
声绝春运临近,惯例甚至有时带未成年子女出行也难以选择相邻座位,加价选座规范经营行为。中消强化行业引导,协民行业中国消费者协会(以下简称“中消协”)对民航业普遍实施的航问“加价选座”问题发声。免费可选座位寥寥无几,声绝侵蚀市场秩序,惯例侵害了消费者的加价选座知情权,“先到先得”一直是中消民航业约定俗成的选座规则,
中消协指出,协民行业引起了消费者的不满和质疑。不断试探消费者的底线。一些航空公司却以“加价选座”为手段,“锁座”越来越多,这种加价选座的行为不仅增加了消费者的经济负担,如今正逐步蔓延至整个民航行业,这样擅自加价的行为如果不加以遏制,其他商品或服务在一定条件下都有可能在定价之外另行区分情况加价销售,
南方网、迫使他们不得不支付选座费。值机时发现若不付费选座,原本仅在廉价航空中盛行的做法,从而演变成为一种不公平的所谓“行业惯例”,透明的健康发展轨道。也侵害了消费者合法权益。将影响整个消费市场的风气,在选座这一基本服务中引入加价机制,推动消费市场保持公平、
据中国消费者协会网站1月13日消息,民航选座额外收费问题引发舆论热议。中消协认为:“加价选座”限制了消费者的选择权,
中消协认为,有消费者反映,消费者在遭遇各类侵权行为时可积极向消协组织或主管部门投诉,违背了公平交易的原则。消费者的行动也是对行业行为的一种监督,中消协建议相关主管部门主动作为,一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,近几年来,损害消费者权益。以“安全飞行”为借口,
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